1.保持冷静，快速拨号
•第一时间拨打“120”，即使身处异地，直接拨打即可（无需加区号）。
•若手机欠费，紧急号码仍可接通；若使用固定电话，确保线路畅通。
2.清晰告知关键信息
•地址：从大到小精准定位（如“XX市XX区XX路XX小区X栋X单元X室”），附近标志性建筑（如“XX商场对面”）、门牌号、楼层等。
•病情/伤情：简明描述症状（如“胸痛、昏迷、出血不止”）、人数、原因（如“车祸”“跌倒”），便于调度员派相应急救 人员及准备。
•联系方式：留下拨打者手机号，保持电话畅通，若急救车途中联系可及时沟通。
3.按指示配合
•不要先挂断电话！等调度员确认信息无误、告知可挂断后再挂。
•若现场有多人，指定一人拨打120（多人拨打可能会导致占线，描述不清楚，延迟或重复派车，浪费急救资源）另安排一人到路口等候，引导急救车，减少寻找时间。
这些误区要避开！
⚠这些误区要避开！
❌非紧急情况占用通道：
发烧、普通感冒、轻微擦伤等非紧急情况，建议自行就医或联系社区卫生服务中心，把急救资源留给更需要的人。
❌隐瞒关键信息：
如“患者有心脏病史”“服用过药物”等，如实告知可帮助医生提前准备。
❌慌乱中说错地址：
若紧张记不清，可让身边人协助核对，或发送定位到120指定平台（部分城市支持微信/短信定位）。
❌不要随意拨打120急救电话：
在没有任何需要急救情况下报假警，占用急救电话通道。
提前准备 有备无患
✅家中显眼处张贴：
120号码 + 家庭详细地址 + 家人病史（如“过敏药物”“基础疾病”）。
✅教老人/孩子：
牢记120和家庭地址，紧急时可找邻居、路人帮忙拨打。
✅多人聚集场所（学校、公司、商场）：
熟悉安全出口和最近的急救设备（AED、灭火器）位置。
120是生命热线
正确拨打能救命！
关键时刻多一份保障！
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